So funktioniert's - FAQ

Falls Sie ausserhalb des Liefergebietes wohnen, versenden wir Artikel, die keiner Kühlung bedürfen, per Post. Alkoholische Produkte werden nur gegen Vorauszahlung verschickt, vorausgsesetzt, Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
Wir bieten Ihnen einen Postversand zu folgenden Konditionen an:

Briefe bis  250g   2.-
Pakete bis  2 Kg 12.-
Pakete bis 10 kg 17.-
Pakete bis 30 kg 29.-

Wir holen die frischen Lebensmittel jeweils morgens ab, danach rüsten und kommissionieren wir die Bestellungen. Je nach Anzahl Bestellungen liefern wir zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr aus.

Wir holen die frischen Lebensmittel jeweils morgens ab, danach rüsten und kommissionieren wir die Bestellungen. Je nach Anzahl Bestellungen liefern wir zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr aus.

Bei einer Bestellung über CHF 50.- ist der Lieferdienst kostenlos. Unter diesem Betrag erheben wir eine Liefergebühr von CHF 6.-.

Falls Sie eine regelmässige Lieferung wünschen, z.B. wöchentlich oder alle 14 Tage, können Sie uns dies im Feld Bemerkungen mitteilen. Die Bestellungen werden dann bis zum telefonischen oder schriftlichen Widerruf in der gewünschten Periode ausgeliefert.

Weitere Infos finden Sie in unseren AGB's

Wenn Sie am Liefertag nicht zuhause sind, deponieren wir die Bestellung vor der Haustür oder gemäss Ihrer Zustellanweisung. Zustellanweisungen bitte im Feld "Bemerkungen" beim Bestellprozess angeben.

Für die Kühltaschen und Joghurtgläser verrechnen wir kein Depot. Wir nehmen diese daher gerne bei der nächsten Lieferung zurück. Sie können auch die Papiertaschen zurückgeben, damit wir diese mehrmals verwenden können. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, Ressourcen zu sparen!

Wir bieten Ihnen einen Recycling-Service an. Bei jeder Lieferung holen wir die Entsorgungstasche des Lieferdienstes kostenlos ab. Wir entsorgen für Sie die Recyclingmaterialien, die Sie darin bereitgestellt haben. Pro Lieferung nehmen wir eine Entsorgungstasche entgegen. Sie können diese füllen mit: Altpapier, Karton, PET und Altglas.

Kostenpflichtige Materialien werden nicht angenommen. Mit dem Service möchten wir Sie beim Recycling unterstützen. Für die Tasche erheben wir eine einmalige Gebühr von CHF 15.-. Sie können die Tasche im Shop bestellen.

Der Service ist kostenlos. Wir testen, ob eine Nachfrage besteht und wie gross unser Aufwand dafür ist. Wenn wir Erfahrungen gesammelt haben, entscheiden wir, ob der Service weiterhin so angeboten werden kann.

Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innerhalb 14 Tagen. Sie erhalten diese zusammen mit den bestellten Produkten. Als Einzahlungsschein liegt der QR-Code bei, der es Ihnen einfach macht, per APP zu bezahlen. Dieser Einzahlungsschein ist auch für die Postüberweisung gültig wie beim ESR. Die Spesen bei der Einzahlung gehen zulasten des Kunden.

Alternativ stehen Ihnen auch die Zahlungsarten Kreditkarte und TWINT zur Auswahl.

Falls Sie Fragen rund ums Thema Versand und Zahlung haben, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.

Wir beliefern mehrere Seetaler Unternehmen wöchentlich mit frischem Obst. Gerne überbringen wir auch Ihnen regelmässig Früchte aus der Region. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf oder bestellen Sie im Webshop die gewünschten Produkte und schreiben Sie in den Bemerkungen, dass Sie eine regelmässige Lieferung wünschen.

Wir sind laufend auf der Suche nach Produzenten, die unsere Werte teilen. Auf eine Kontaktaufnahme und eine Produktvorstellung freuen wir uns.

Da es uns ein Anliegen ist, ältere Personen mit eingeschränkter Mobilität zu unterstützen, nehmen wir unter der Nummer 041 / 910 00 42 auch telefonische Bestellungen an.

Auf unseren Geschenk-Gutscheinen ist ein Code aufgedruckt. Diesen können Sie bei Abschluss des Bestellprozesses eingeben. Falls dies nicht möglich ist, schreiben Sie den Code ins Feld "Bemerkungen", damit wir ihn manuell in Abzug bringen können.